淮安万核医学检测中心

孩子的病因找了很久都找不到，做了全外显子组测序终于找到了致病基因。虽然检测周期长了些，但结果非常有价值。

做了HPV分型检测，结果是低危型，医生说不用太担心。检测过程比较快，工作人员也很专业。就是排队等了一会。

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

流程整体不错，但有一点：从采样到报告生成的时间比预期晚了两天，等待的那几天特别煎熬，总忍不住去催客服。虽然理解需要时间，但希望时间预估能更准一点，或者有延迟能主动通知一下。

我是为自己靶向用药参考做的检测。最大感受是专业和清晰。从签知情同意书开始，每一步都有短信提醒。报告电子版先发到邮箱，纸质版随后寄到，双保险不怕丢。电子版还能放大看，对眼神不好的长辈很友好。

家里老人行动不便，我们最怕流程复杂。这次检测从预约、上门抽血到报告解读，全部可以通过电话完成，对不擅长用手机的老人家庭来说真是太省心了。客服态度一直很好。

检测本身没问题，但价格确实有点高，虽然知道技术含量在那里。另外，报告里有些专业术语和图表，即便有解读，我还是查了不少资料才弄懂。希望未来能有更亲民的版本或者分期付款的选项。

流程便捷性没得说，手机点一点全搞定。但给个三星，主要是我对报告有点小意见。结论是‘未发现明确靶向用药突变’，虽然知道这是客观结果，但心里还是有点失落，感觉钱白花了。希望报告最后能多一些后续建议或健康指导，别就这么结束了。

我是结直肠癌患者，化疗前想做全面检测。除了流程方便，我特别满意的是他们居然可以对接国际临床试验数据库，在报告里提示了我可能符合条件的试验信息，这给了我新的希望，视野一下子打开了。

采血包设计得很周到，里面有详细的图解说明、冰袋和预付费的回寄快递袋。就算是一个人操作，按照步骤来也完全没问题，感觉自己像个专业人士，体验感很棒。

作为家族史筛查来做，最怕个人信息泄露。你们在隐私保护方面做得挺到位，所有文件都加密，报告需要密码才能打开，咨询时也反复确认身份，让人安心。便捷又安全。

预约时看到要填那么多病史资料有点烦，但后来咨询师说这有助于更精准地分析我的基因报告，不是瞎填的。结果出来发现他们真的参考了我的病史做了重点标注，感觉这份报告是‘为我定制’的，不是模板套出来的。

报告等得有点久，说是14个工作日，实际上第12天才出。中间催过一次，客服回复挺及时，但就是给不了确切时间，只能干等。建议优化一下进度透明化，让我们知道卡在哪个环节了。不过报告内容还是很详实的。

因为要反复和医生沟通，我申请了两次报告邮寄，客服都很快帮我处理了，没收费。这种小事上体现出的服务弹性，让我觉得很被尊重，不是一锤子买卖。整个服务流程很有人情味。

整体还行，抽血方便。但我个人觉得报告电子版的排版在手机上看起来有点费劲，字小，需要不停缩放滑动。对于主要用手机看报告的年轻人来说，可以再优化下移动端的阅读体验。内容我是认可的。

本来是陪妈妈来做的，结果自己体检也查出个结节，医生建议查一下基因。预约过程很方便，顾问没有因为我只是结节就敷衍，反而很耐心地解释检测范围，说这个180+的套餐挺全面，不仅看用药，还能评估风险，让我安心不少。报告出来后续的解读电话也打得很及时。

我爷爷和爸爸都是胃癌，心里一直有疙瘩。这次下决心做个筛查，客服小姐姐前前后后跟我沟通了快一小时，把所有我担心的问题都掰开揉碎了讲，比如检测局限性、后续该怎么做，没有一点不耐烦。感觉他们是真的在为我考虑，不是单纯卖产品。

淋巴瘤复发，想找靶向药机会。抽血前特别紧张，怕血里ctDNA浓度不够白做。采样护士特别温柔，一直安慰我，还跟我聊了几句放松心情。顾问跟进也紧，出报告当天就约了电话解读，医生讲得很细，虽然结果有点遗憾，但至少方向明确了。